Poštanske usluge i funkcia RAT u poštanskom sektoru
Poštanske usluge se smatraju usluge koje obavlja prualac (Operater) poštanskih usluga po zahtevu korisnika, uz plačanje poštanske takse, koja obuhvaća: prijem, obradu, prenos, distribuciju i dostava poštanskih pošiljaka.
1. pisma, teine do dva (2) kg i sekograma do sedam (7) kg;
2. paketi - teine do dvadeset (20) kg;
3. pretplatničke usluge, i
4. posebne usluge koje se tiču pošiljkama iz stava 1, 2 i 3 ovog člana.
1.1. prijem, prenos i dostavu običnih pošiljki, teine do jednog (1) kg;
1.2. prijem, prenos i dostavu pošiljki sudske, administrativne i prekršajne procedure;
1.3. proizvodnju, štampanje i puštanje u promet kao i povlacenje sa prometa
poštanskih marki;
1.4. postavljanje poštanskih sanduka, njihovo pranjenje i odravanja.
1. Ekspres pošta (Еxspress Маil), u domačem i u međunarodnom saobračaju, i
2. Kuriske usluge (Courier services).
Poštanske usluge na territoriju Republike Kosova mogu da obavljaju sva fizićka i pravna lica koja su opremljena licencom od Regulatorne Agencije za Telekomunikacije (RAT) koja je ovlaštena da izdaje i povuće licence poštanskim operaterima koji ele da pruaju poštanske usluge.
Aplikaciju za licencu me se dobiti svakog radnog dana u kancelarijama RAT-a ili za preuzimanje kliknite ovde.
Regulator, po odredbama ovoga Zakona, ima nadlenosti i dunost:
1. Da formira sektor koji se bavi istraivanjem i uređivanjem trišta poštanskih usluga na teritoriji
Republike Kosova;
2. Izdaje i oduzima licence poštanskih operatora o pruanju univerzalnih i drugih poštanskih usluga;
3. Odobrava cenik za univerzalne i rezervisanim poštanskim uslugama na predlog javnog poštanskog
operatora;
4. Utvrđuje stepen - limit teine rezerviranih poštanskih usluga;
5. Određuje cene za izdavanje licenci, te godišnju cenu za pruanje poštanskih usluga kao i rokove
za isplatu;
6. Predlae Ministarstvu pravila pribliavanja i ispunjavanje standarda za realizaciju poštanskih usluga;
7. Vodi registar o izdatim licencama sa odgovarajučim podacima;
8. Nadgleda poštovanje uslova, predviđenih licencom, i u slučaju kršenja uslova licence, preduzima
potrebne mere protiv poštanskog operatora;
9. Da nadgleda sprovođenje tarifa poštanskih usluga i predlae preduzimanje zakonskih mera u slučaju
da poštanski operator donosi ili koristi tarife u suprotnosti sa utvrđenim merama ovog zakona;
10. Prati razvoj i trište poštanskog sektora, te preduzima potrebne mere za obezbeđivanje jednakosti i
transparencije za konkurenciju na trištu poštanskih usluga;
11. Rešava nesporazume između poštanskih operatora, te korisnika i poštanskih operatera;
12. Obezbeđuje korisnicima poštanskih usluga jednake uslove;
13. Prikuplja potrebne informacije vezane za poštanske usluge i prema potrebi objavljuje ih;
14. Donosi statut i pravilnik o radu;
15. Skupštini Republike Kosovo podnosi godišnji izveštaj o radu;
16. Obavlja i druge poslove u skladu sa odredbama ovog zakona i podzakonkih akata.
Regulatorna Agencija za Telekomunikaciju (RAT), u skladu sa pravilama rada, te zakona i podzakonskih akata, objavljuje podatke i informacije koje se odnose na poštanskih sektor u svojoj zvaničnoj web starnici, i aurira ih po potrebi.
Regulatorna Agencija za Telekomunikaciju (RAT), također objavljuje sve izdate odluke u vezi sa poštanskim sektorom, i registar poštanskih operatera licenciranih na territoriju Republike Kosova.
Standardi kvaliteta obavljanja poštanskih usluga moraju biti u okviru standarda postavljenih Direktivom br. 97/67 EC, odnosno član 16, Annex, i član 30 točka 6 zakona br. 03/L-173 za poštanske usluge.
Sankcije i kaznene odredbe u vezi sa različitim kršenjima u poštanskom sektoru su pretviđene su prema članu 43 I 44 zakona br. 03/L-173 za poštanskeh usluge.
Korisnici usluga i operateri, razne pritube i nepravilnosti u toku procesa obavljanja poštanskih usluga, mogu prijaviti svakog radnog dana u kancelarije RAT-a ili na e-mail adresi: info@art-ks.org